CHI Software — українська IT-компанія, яка пройшла шлях від маленької вебстудії до міжнародного гравця з офісами в кількох країнах. Її історія — це історія українського IT-ринку загалом: початок із локальних замовлень, поступове зростання експертизи, вихід на зовнішні ринки й адаптація до викликів.
Як усе починалося
Компанія започаткована як невелика вебстудія під назвою City Hall Illustrations (CHI). У команді було десять ентузіастів, які хотіли створювати щось цікаве. Спочатку студія працювала як цифрова агенція, надаючи послуги UI/UX-дизайну та фронтенд-розробки для локального ринку. За два роки компанія розширила технологічний стек і експертизу, а згодом перетворилася на CHI Software Development Center.
Разом із ринком
Через три роки після старту команда вже володіла Ruby, Python, Java,.NET, C++ та JavaScript — цей період в компанії називають «бекенд-ерою». Тоді ж почалися перші міжнародні проєкти із замовниками із сусідніх країн, що дозволило збільшити команду з 10 до 30 людей. Згодом компанія вийшла за межі веброзробки, додавши мобільну та вбудовану розробку, а команда зросла до 50+ фахівців. На цьому етапі CHI запустила першу корпоративну програму стажування з внутрішніми менторами для студентів і випускників, щоб вирощувати кадри та підтримувати локальну IT-спільноту.
Далі були нові ринки — США, Ізраїль, Західна Європа. Компанія відкрила перші закордонні представництва, а команда сягнула 200 експертів. У 2017 році в CHI Software працювало вже 350+ фахівців. Через два роки компанія мала три центри розробки в українських містах, почала співпрацю з клієнтами з Північної Європи та вийшла на азійський ринок, зокрема з японськими бізнесами. Тоді ж кілька розробників отримали сертифікації AWS і Microsoft, а компанія стала Microsoft Gold Partner.
Випробування та стійкість
Пандемія COVID-19 змусила компанію адаптувати процеси: з’явилися затверджені правила віддаленої роботи, а фокус змістився з аутстафингу на аутсорсинг. Тоді ж CHI Software відкрила новий центр розробки в Запоріжжі. Важливим кроком стало отримання сертифікатів ISO 27001 та ISO 9001, що підтвердило відданість якості. Компанію почали згадувати в рейтингах Clutch серед провідних IT-постачальників, зокрема в напрямах AI та ML.
Після повномасштабного вторгнення в лютому 2022 року більшість центрів розробки опинилися в зоні ризику. Компанія допомогла співробітникам з релокацією та організувала укриття в новому офісі у Львові. Команді вдалося повернутися до довоєнного темпу роботи й водночас надавати допомогу українським захисникам, волонтерам і постраждалим. Пізніше, під час регулярних відключень електроенергії, офіси обладнали генераторами, зарядними станціями та інтернетом Starlink.
Що робить сьогодні
Сьогодні CHI Software — це команда з офісами в Харкові, Львові, Барселоні (Іспанія) та Кракові (Польща). Компанія активно розвиває напрям штучного інтелекту: від маленької команди AI-відділ виріс до понад 80 AI-інженерів, яких підтримують фахівці з веб- та мобільної розробки. Послуги охоплюють машинне навчання, комп’ютерний зір і обробку природної мови, а також створення AI-асистентів, рекомендаційних систем і інструментів розпізнавання об’єктів. Компанія надає повний цикл розробки — від досліджень і консалтингу до впровадження складних AI-рішень.
Окремий напрям — генеративний AI. CHI Software допомагає бізнесам будувати стратегії GenAI, проєктувати архітектуру та налаштовувати інтеграції. Також компанія пропонує швидку інтеграцію ChatGPT, розробку кастомних чатботів і послуги з даних: налаштування даних-пайплайнів, безпечні хмарні рішення та аналітику в реальному часі. Крім того, CHI Software працює над модернізацією застосунків, ERP-екосистемами та рішеннями для SAP.
Чим пишається
Компанія наголошує, що якість — її пріоритет номер один. Підтвердженням цього стали сертифікації ISO 27001 і ISO 9001, а також згадки в рейтингах Clutch. CHI Software пишається своєю корпоративною культурою та соціальною відповідальністю: під час війни компанія підтримувала співробітників, волонтерів і захисників. На DOU компанія зареєстрована з 2013 року, а її основний бізнес визначено як аутстафинг, хоча сьогодні вона пропонує широкий спектр послуг.
Що це говорить про ринок
Історія CHI Software — типовий приклад того, як українська IT-компанія зростала разом із ринком: від локальної вебстудії до міжнародного постачальника послуг із розробки. Її шлях показує важливість адаптивності — здатності переходити на нові технології, ринки та моделі роботи, а також стійкості перед обличчям криз. Сьогодні компанія робить ставку на AI та дані, що відображає загальний напрям українського IT: рух у бік складніших, інтелектуальних рішень і глобальної конкуренції.
Матеріал підготовлено за відкритими джерелами: сайт CHI Software, сторінка «Про компанію», профіль на DOU.
5
Матеріал редакції Deep Digital
