Генеральні прокурори 40 штатів США подали колективне звернення до суду з вимогою заборонити передачу особистих розмов користувачів Character.AI третім особам у разі банкрутства або продажу компанії. Про це повідомляє. Йдеться про мільйони діалогів, які користувачі вели з ШІ-персонажами, створеними на платформі. Особливу увагу прокурори приділяють захисту даних неповнолітніх, адже Character.AI популярний серед підлітків.
Character.AI — це платформа, де користувачі можуть створювати віртуальних співрозмовників і спілкуватися з ними на будь-які теми. Через інтимний і часто особистий характер таких розмов у разі банкрутства компанії ці дані можуть стати активом, який перейде до нового власника разом з іншими активами. Прокурори наполягають, що це порушує права користувачів на приватність і може призвести до витоку чутливої інформації.
Звернення до суду є частиною ширшої дискусії про те, як регулювати ШІ-сервіси, що зберігають величезні обсяги персональних даних. У США наразі немає єдиного федерального закону, який би чітко регулював передачу таких даних у разі банкрутства технологічних компаній. Тому прокурори штатів діють на місцевому рівні, намагаючись створити прецедент.
Для українського ринку ця історія має кілька практичних вимірів. По-перше, українські продуктові команди, які розробляють ШІ-асистентів або чат-ботів, мають враховувати ризики, пов'язані зі зберіганням історії діалогів. Якщо сервіс раптово закриється або буде проданий, дані користувачів можуть опинитися в руках третьої сторони. Це репутаційний і юридичний ризик.
По-друге, українські розробники, які інтегрують Character.AI або подібні сервіси у свої продукти, повинні перевірити, як саме зберігаються дані та чи передбачено механізм їх видалення у разі припинення роботи сервісу. В умовах війни та економічної нестабільності ризик банкрутства іноземних постачальників послуг зростає.
По-третє, кейс показує, що регулятори дедалі активніше втручаються у сферу ШІ. Українським компаніям варто заздалегідь готувати політики конфіденційності, які чітко описують, що відбувається з даними користувачів у разі зміни власника або ліквідації сервісу. Це може стати конкурентною перевагою для тих, хто працює на міжнародних ринках.
Наразі невідомо, чи справді Character.AI перебуває на межі банкрутства. Однак сам факт звернення прокурорів 40 штатів свідчить про серйозність побоювань. Якщо суд задовольнить вимоги, це може створити важливий прецедент для всієї індустрії ШІ-сервісів, змусивши компанії заздалегідь дбати про долю даних своїх користувачів.
3
