Носимі пристрої для фітнесу та сну більше не хочуть бути просто браслетами для спортсменів. Whoop, компанія, яку заснував колишній капітан збірної Гарварду зі сквошу Вілл Ахмед, у серпні запустила пілотну програму Whoop Connected Care для одержувачів Medicare віком від 65 років. Пацієнтам із діагнозами гіпертонія, преддіабет, високий холестерин або ожиріння пропонують членство Whoop, сам браслет і сторонній монітор артеріального тиску з манжетою. Головна ставка тут на безперервні дані між візитами до лікаря.
Керівниця медичного напряму Whoop, кардіологиня Аамі Бхатт, яка приєдналася до компанії влітку як головна медична офіцерка, пояснює логіку так: «Безперервні дані мають значення. Люди хочуть добре працювати й добре старіти, і саме до цього ми прагнемо». Вона визнає, що на перший погляд американські пенсіонери мало спільного з амбасадорами бренду, футбольною зіркою Кристіану Роналду та квотербеком NFL Патріком Меєсом. Проте жінки старші за 60 років належать до одного з найбыстрше зростаючих сегментів клієнтів Whoop. Бхатт раніше очолювала Цифровий консультативний комітет FDA з цифрового здоров'я та працювала головною інноваційною офіцеркою Американського коледжу кардіології.
Тренд ширший за одну компанію. Прихильники здорового способу життя поступово переходять від інтересу до фітнесу до цікавості до профілактичної медицини, і виробники пристроїв наймають лікарів та шукають клінічних партнерів. Whoop у березні оцінили в $10,1 млрд після раунду Series G на $575 млн. Oura, конкурент з фінського походження, на момент свого раунду Series E минулого року мала оцінку $11 млрд за залучених $900 млн. Для обох компаній це вже мультимільярдний бізнес, але споживацький ринок має межі: не так багато людей готові платити сотні доларів на рік за облік кроків і хвилин глибокого сну. Звідси стратегія прив'язки даних до медичних висновків, а з нею і доступ до бюджету Medicare, який, за даними статті, становить $1,2 трлн.
Бхатт наголошує, що носимі пристрої не мають замінювати клінічну допомогу, а лише доповнювати її. «Наше завдання — допомогти людям зрозуміти їхній базовий стан, а лікарям — бачити, що відбувається між прийомами», — каже вона. Цей підхід уже має експлуатаційну логіку: лікар отримує картину за період між візитами, а не лише кілька цифр за годину в кабінеті.
Найбільш чутливе питання — регуляторне. Історично FDA чітко розмежовувала загальні wellness-пристрої та медичні вироби. Медвироби, які діагностують і лікують конкретні хвороби, проходять жорсткі правила та схвалення. Wellness-пристрої мають лише підтримувати здоровий спосіб життя. Саме цю межу зараз свідомо розмивають. Генеральний директор Oura Том Гейл у грудневій колонці в Wall Street Journal написав, що «найновіше покоління носимих пристроїв дає висновки клінічного рівня», і закликав змінити федеральну політику.
Whoop стояв на своєму, коли минулого літа FDA надіслала компанії попереджувальний лист через функцію відстеження артеріального тиску. Компанія переробила інтерфейс застосунку, щоб підкреслити, що функція не є діагностичною, але від суті не відмовилася. У січні FDA змінила позицію: нові настанови дають wellness-пристроям значно більше свободи вимірювати фізіологічні показники, пов'язані з хронічними станами. Через півроку відомство закрило справу щодо функції тиску в Whoop.
Компанії діють швидко. У травні Oura оголосила партнерство з провайдером віртуальної медицини Counsel Health: якщо біометрія користувача, як-от температура тіла чи пульс у спокої, показує «значні ознаки навантаження», пристрій надсилає листа з пропозицією «зв'язатися з лікарем, який має контекст». Whoop дозволяє завантажувати медичні записи, здавати аналізи з партнером Quest Diagnostics для оцінки понад 100 біомаркерів і записуватися до лікарів на вимогу. Найдорожчий браслет компанії називається Whoop MG, де MG означає «medical grade», хоча жодного схвалення FDA як медвиробу він не має.
Дослідники застерігають, що між поточними продуктами та реальною медициною ще є розрив. Сандіп Кішор, лікар-науковець з Каліфорнійського університету в Сан-Франциско, який працює над переосмисленням догляду за хронічними хворобами за допомогою цифрових інструментів, каже, що носимі пристрої мають «потенціал», але поки що перебувають у своєрідній «зоні сутінків». Алгоритми, що стоять за даними, зазвичай закриті, і їх складно незалежно перевірити. Йдеться і про функції Blood Pressure Insights у Whoop та NighttimeBP в Oura: компанії подають їх як wellness-інсайти, а не як клінічну діагностику, тож перевірити їхню точність у медичному сенсі виходить не завжди.
Для українського ринку історія має практичний вимір. Whoop і Oura поки що не є масовими брендами в Україні, а їхні аналоги тут переважно продають через онлайн-магазини та спортивні мережі. Проте сама логіка, де фітнес-дані стають медичним сервісом і прив'язуються до лікарської взаємодії, вже знайома українським сервісам цифрового здоров'я. Для команд, які будують продукт у health- чи wellness-нішах, урок простий: межа між wellness і медициною визначається регулятором, а не маркетингом, і стратегію варто планувати з урахуванням того, як ця межа може змінитися.
3
