Anthropic перетворює Claude з чат-бота на повноправного учасника робочих зустрічей. Компанія запускає Claude Meetings для Google Meet: ШІ-асистент приєднується до дзвінка, створює документи та дошку whiteboard у реальному часі, а учасники можуть одразу редагувати те, що він зробив. Поки що функція працює лише в бета-версії, і лише для планів Team та Enterprise. Google Meet став першою платформою, інші відеосервіси, за словами компанії, мають з'явитися пізніше.
Технічно Claude з'являється у списку учасників і пише в чат зустрічі, як звичайний колега. Запити можна ставити голосом або текстом, але відповідь за замовчуванням виводиться текстом, щоб не заважати розмові. В одному з прикладів, які наводить Anthropic, команда планує захід і просить асистента перевірити бюджет за даними минулого року. Результат з'являється в документі чи на дошці, і учасники можуть вносити правки, не виходячи з дзвінка.
Після завершення зустрічі Claude створює сторінку з підсумками: нотатками, списком завдань і повним транскриптом. Anthropic планує додати експорт транскриптів до Gong, Otter, Fireflies.ai та інших сервісів, які працюють із розмовами команд. Для українських відділів продажів, продуктових і маркетингових команд, які щодня проводять багато нарад, це означає менше ручної роботи з протоколами, але й нову залежність від одного постачальника.
Ринок цього сегмента вже не порожній. Google Meet має Gemini з нотатками, доступними на відповідних тарифах. Microsoft Teams пропонує Facilitator, який створює документи Word з обговорення. Різниця в тому, що Claude позиціонується не як пасивний записувач, а як активний учасник, здатний виконувати завдання під час розмови. Чи справді це зручніше на практиці, покаже використання в реальних командах, а не демо.
Щодо ціни, тарифи Team коштують 20 доларів на місце на місяць при річній оплаті та 25 доларів при щомісячній. Enterprise починається від 20 доларів на місце при річній оплаті, за умови мінімум 20 місць, і додатково оплачується використання API. У бета-період нотатки і транскрипти безплатні, а звернення до сторонніх інструментів тарифікуються. Створені матеріали можна безплатно використовувати до 10 лютого 2027 року, а що буде далі, компанія поки не оголосила.
Окремий блок стосується приватності та контролю, і для компаній, які працюють з чутливими даними, він важливіший за функції. В Enterprise адміністратор має сам увімкнути Claude, тобто за замовчуванням функція вимкнена. Бета не охоплює організації з нульовим зберіганням даних, конфігурацією HIPAA або власними ключами шифрування. Зовнішні учасники за замовчуванням блокують приєднання Claude. Якщо доступ дозволено, асистент зберігає транскрипт і опис екрана, але не аудіо. Anthropic радить отримати згоду всіх учасників на транскрибування, що для українських команд, які працюють із клієнтами з Європи, варто врахувати разом із вимогами GDPR. Відповіді з підключених інструментів у внутрішніх дзвінках бачать усі присутні, тож конфіденційні дані з CRM чи внутрішніх систем можуть опинитися на екрані несподівано для частини учасників.
Для українського ринку запуск важливий двома моментами. По-перше, Claude у Google Meet показує напрям, у якому пішла індустрія: ШІ переходить від відповідей на запит до роботи всередині процесів, де вже є люди, документи і дедлайни. По-друге, будь-яка команда, яка захоче це тестувати, має спершу визначити політику щодо записів і доступу зовнішніх гостей, а вже потім вмикати функцію. Бета дає змогу перевірити корисність на внутрішніх нарадах до того, як інструмент піде в роботу з клієнтами.
3
Джерело: Anthropic додає Claude в Google Meet: пише документи та малює просто під час дзвінка
