Понад половину всього трафіку в інтернеті генерують боти — про це у червні повідомила компанія Cloudflare, яка стоїть між сайтами та автоматизованими агентами. За словами співзасновника й CEO Cloudflare Метью Принса, ця частка продовжує зростати, адже дедалі більше ШІ-компаній збирають дані з вебу, а ШІ-агенти виконують дії від імені користувачів. Cloudflare пропонує власникам сайтів вибір: блокувати всіх ботів, дозволяти їх або відкривати доступ лише тим, хто готовий платити.
Принс в інтерв'ю The Verge описав Cloudflare як компанію, що намагається перебудувати інтернет так, як його варто було б побудувати від початку. Мережа Cloudflare охоплює понад 350 міст світу та тисячі дата-центрів. Компанія забезпечує безпеку застосунків і контенту, захищає співробітників онлайн і надає інфраструктуру для масштабування застосунків. Найшвидше зростає саме інфраструктурний напрям, а тепер Cloudflare хоче вплинути на те, як змінюється бізнес-модель інтернету.
Протягом останніх 30 років бізнес-модель вебу трималася на рекламі. Головним гравцем Принс називає Google, який за 28 років побудував екосистему онлайн-реклами: купив DoubleClick, створив Google Analytics та інші інструменти, що дозволяли бачити, хто відвідує сайти. Але зараз змінюється те, хто або що використовує веб. У листопаді на Web Summit у Лісабоні Принса запитали, коли нелюдський трафік — агенти та боти — переважить людський. Відповідь Cloudflare у червні: це вже сталося.
Для українських команд це не абстрактна новина. Медіа, маркетплейси, SaaS-продукти та агенції, які живуть з органічного трафіку й реклами, першими відчують наслідки. Якщо ШІ-агенти забирають контент без оплати, а боти створюють навантаження на інфраструктуру, витрати зростають, а конверсія з реальних користувачів падає. Механізм Cloudflare з платного доступу для ШІ-ботів може стати одним із небагатьох способів монетизувати контент у світі, де пошуковий трафік перерозподіляється на користь ШІ-відповідей.
Окрема лінія — внутрішні зміни в самій Cloudflare. На початку року компанія скоротила понад тисячу людей, тобто 20% штату. Принс написав колонку для Wall Street Journal під заголовком «Як я обираю, яких співробітників Cloudflare замінити ШІ». Це рідкісний випадок, коли топменеджер публічно визнає, що частину робочих місць замінюють алгоритмами, а не просто оптимізують витрати.
Українським агенціям і продуктовим командам варто придивитися до двох речей. Перша — контроль ботів на власних сайтах: якщо ваш контент масово викачують ШІ-скрапери, це вже впливає на серверні витрати та аналітику. Друга — переговори про доступ. Модель, де власник сайту вирішує, кому відкривати дані безкоштовно, а кому — за гроші, може стати стандартом для медіа та e-commerce. Питання лише в тому, чи встигнуть українські гравці домовитися про умови, поки ринок платного доступу для ШІ-агентів ще формується.
3
