Найбільша профспілка новинарів у США, NewsGuild-CWA, відчуває на собі тиск штучного інтелекту, який дедалі активніше входить у редакції. Її президент Джон Шлойс, колишній дата-репортер Los Angeles Times, розповідає, що ситуація стала критичною: видавці впроваджують ШІ швидше, ніж встигають з'ясувати, хто відповідатиме за помилки і що буде з людьми, які раніше робили цю роботу.
Найсвіжіший приклад дає USA Today Co., колишня Gannett. У серпні компанія уклала партнерство з Palantir, яку знають насамперед як постачальника аналітичних систем для Імміграційної та митної служби США (ICE), а також для Nvidia і британської Національної служби охорони здоров'я. Серед інструментів Gannett є автоматичні резюме статей, відео, які створюються однією кнопкою, і тексти, написані ШІ. За інформацією з матеріалів, інструмент Espresso перетворює прес-релізи на готові новинні заявки.
Проблеми з якістю вже мають конкретні наслідки. Члени профспілки з двох газет штату Огайо зняли свої підписи з матеріалів через помилки чат-бота. В одному випадку чат-бот помилково назвав журналіста підозрюваним у вбивстві. Такі історії, за словами Шлойса, б'ють по довірі читачів найболючіше, бо відповідальність за помилку несе редакція, а не алгоритм.
Генеральний директор Gannett Майк Рід публічно обіцяв, що ШІ не замінить журналістів. Проте, як зазначає профспілка, ця обіцянка не закріплена в жодному колективному договорі. Водночас компанія відмовляється вносити до контрактів мовні норми, які б заборонили звільнення через ШІ, і скорочення тривають.
Контекст тут важливий. За даними Local Journalist Index, місцеві новини в США скоротилися приблизно на 80% з 2002 року. Ще раніше, понад десять років тому, власник Los Angeles Times, компанія Tronc, за оцінкою профспілки, знизила якість видання і довела газету до занепаду. Шлойс вважає, що зараз той самий сценарій може повторитися, але з новим інструментом: спочатку економія, потім автоматизація, а журналістика залишається без ресурсів.
Водночас профспілка фіксує і зворотний рух. За час роботи Шлойса до NewsGuild приєдналися понад 10 000 працівників із 246 робочих місць. Організаційний підйом, за його словами, не має аналогів від часу заснування організації у 1933 році, тоді вона називалася American Newspaper Guild. Зараз профспілка веде переговори щодо першого колективного договору в Columbus Dispatch, а з 46 контрактів у Gannett частина вже містить окремі положення про ШІ.
Загалом, за даними профспілки, 95 колективних договорів містять певні норми щодо штучного інтелекту, а деякі забороняють звільнення або зниження зарплат через його впровадження. Ці норми стають головним інструментом захисту, поки законодавство відстає. У штаті Нью-Йорк розглядається законопроєкт FAIR News Act, який вимагав би маркувати матеріали, створені ШІ. Видавці називають його порушенням Першої поправки до Конституції США. Шлойс, у свою чергу, посилається на опитування, згідно з яким 52% американців більше стурбовані, ніж зацікавлені штучним інтелектом.
Чи втримаються правила маркування та захист у колективних договорах, поки що не зрозуміло. Але для журналістських спільнот стає очевидним: без чітких гарантій автоматизація в редакціях означає не лише економію, а й ризик для довіри читачів.
Для українського ринку ця історія має прямий сенс. Українські медіа і агенції вже експериментують з генеративними інструментами для резюме, заголовків і адаптації матеріалів, тож питання відповідальності за помилки та захисту робочих місць тут актуальне так само. Практичний висновок простий: якщо редакція впроваджує ШІ, варто одразу закріплювати правила перевірки, маркування та відповідальності у внутрішніх документах, а не покладатися на усні обіцянки керівництва.
3
Джерело: ‘It tends to tick people off’: How the U.S.’s biggest news union is fighting an AI onslaught
