Ярина Коваленко ·
Агенція Fast Company з досвідом роботи з брендами стверджує: проблема клієнтського досвіду — це симптом, а причина — у залученості персоналу. Дані Gallup і Institute of Customer Service підтверджують зв’язок між цими по…
Олеся Бондар · 24 жовтня
Ярина Коваленко · 24 жовтня
Анастасія Мороз · 24 жовтня
МаркетингОлеся Бондар
Маркетолог Сет Годін у новій книзі The Knot: Problems Can Be Solved розрізняє ситуації, які треба прийняти, і проблеми, які можна розв'язати. Розбираємо п'ять його ідей про те, чому команди й фахівці…
МаркетингЯрина Коваленко
На конференції MarTech 4 листопада експерти обговорять, як композабельні рішення дають маркетингу гнучкість без повної заміни martech-стеку та залежності від одного вендора.
МаркетингАнастасія Мороз
B2B-маркетинг заполонив згенерований ШІ контент без сенсу й характеру. CEO агенції Quantious Ліза Ларсон-Келлі пропонує п'ять принципів, як малим агенціям не втратити клієнтів і маржу.
МаркетингАнастасія Мороз
Через AI-відповіді та zero-click пошук органічні сесії падають, але комерційні результати можуть залишатися стабільними. Розбираємо, які метрики перевірити, щоб не зламати працюючу стратегію.
МаркетингМаксим Литвин
55% споживачів вважають персоналізовані пропозиції корисними, але лише 36% кажуть, що ті розпізнають щось значуще про них — роботу, життєвий етап чи спільноту. Дослідження SheerID і Censuswide показу…
МаркетингОлеся Бондар
Пивоварня Heineken разом з Amazon представила Pubscription — сервіс, який компанії називають першою у світі стрімінговою платформою для вечірніх виходів на пиво. Розбираємо, як працює механіка, навіщ…
МаркетингДенис Савчук
Креативна агенція Vandog до 10-річчя провела відкритий оплачуваний тендер на новий брендинг: 59 заявок, 9 фіналістів по 5000 грн, перемога Юрія Кузіна. Це прецедент проти неоплачуваних пітчингів на у…
МаркетингМаксим Литвин
Опитування Modern Retail+ Research серед 90 фахівців брендів і рітейлерів показало: 76% респондентів прогнозують зростання доходів у святковий сезон 2026 року на 1–31% порівняно з 2025-м. Торік очіку…
МаркетингДенис Савчук
Від кастингів до рекламних бюджетів: як вікові стереотипи в маркетингу змушують бренди нехтувати жінками 50+, які мають гроші й готові купувати, та чому частина компаній уже відмовляється від цієї оп…
МаркетингМаксим Литвин
Apple Music представив оновлений бренд: логотип, кастомний вордмарк і звуковий логотип, які створили разом із TBWA\Media Arts Lab та продюсером Fred again.. Шрифт і візуальна мова побудовані на фізич…
МаркетингАнастасія Мороз
Зростання продажів не завжди виправдовує збільшення медіавитрат: CFO бачить падіння маржі, CMO — нових покупців. Розбираємо, як розкласти зростання за типами клієнтів і що це означає для українських …
МаркетингАнастасія Мороз
Дует ютуберів Colin and Samir разом з Adobe заснував Big Idea Fund: перший грант у $25 тис. отримав автор із 670 підписниками на п'ятисерійний документальний проєкт для YouTube.
МаркетингЯрина Коваленко
Deloitte прогнозує зростання святкових продажів на 4–4,8% і онлайн-продажів на 7,5–8,4%. Для українських команд це привід переглянути CRM-сегментацію за давністю покупки та розподілити бюджет між акт…
МаркетингАнастасія Мороз
Коли головний KPI — кількість лідів і низька ціна за ліда, маркетологи оптимізують саме це: дешевий трафік, прості аудиторії, легкі конверсії. Але такі ліди рідко стають клієнтами, а автоматичні стра…
МаркетингАнастасія Мороз
Apple зіткнулася з дефіцитом iPhone Duo — і експерти сперечаються, чи це збій поставок, чи навмисний маркетинговий прийом. Для українських рітейлерів це нагадування про силу штучного дефіциту та кому…
МаркетингОлеся Бондар
На Brandweek 2026 обговорять обмеження ROAS як єдиної метрики ефективності реклами. Для українських команд це привід переглянути атрибуцію та додати брендові показники.
